ÖN BİLGİLENDİRME FORMU

MADDE 1 – SATICI BİLGİLERİ

Ticaret Unvanı: PERA TD GLOBAL DIŞ TİCARET A.Ş.

Vergi Dairesi / Vergi No: Maslak Vergi Dairesi / 728 078 8193

Merkez Adresi: Maslak Mah. AOS 55. Sok. No: 2/257, 42 Maslak Multiofis A Blok Kat 11 A1107, Sarıyer / İstanbul

Telefon: 0212 890 52 00

E-posta: [email protected]

İnternet Sitesi: www.peranoir.com

Müşteri Hizmetleri E-posta Adresi: [email protected]

MADDE 2 - SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu Ön Bilgilendirme Formu'nun konusu; SATICI'ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş veren ALICI'nın, satın almak istediği ürün veya ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin olarak, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ile Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca sözleşmenin kurulmasından önce bilgilendirilmesini sağlamaktır.

Bu Ön Bilgilendirme Formu'nda yer alan bilgiler, ALICI'nın siparişini onaylamasından önce kendisine sunulmakta olup; ALICI, siparişini tamamlamadan önce bu formu okuyarak içeriği hakkında bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda onayladığını kabul eder.

İşbu Ön Bilgilendirme Formu, siparişe ilişkin olarak taraflar arasında kurulacak Mesafeli Satış Sözleşmesi'nin ayrılmaz bir parçasıdır.

MADDE 3 - SİPARİŞ BİLGİLERİ

ALICI, internet sitesi üzerinden üye olarak sipariş oluşturabilir.

Siparişin oluşturulması sırasında ALICI tarafından seçilen ürün veya ürünlere ilişkin; ürün adı, ürün kodu, varsa renk ve beden bilgisi, adet, birim satış fiyatı, ara toplam, uygulanıyorsa indirim tutarı, kargo ücreti, tüm vergiler dâhil toplam satış bedeli, ödeme yöntemi, teslimat ve fatura bilgileri ile tahmini teslimat süresi elektronik ortamda ALICI'nın bilgisine sunulur.

ALICI, siparişini onaylamadan önce söz konusu bilgileri kontrol ettiğini, doğru olduğunu teyit ettiğini ve siparişini bu bilgiler doğrultusunda oluşturduğunu kabul eder.

Siparişe ilişkin bilgiler, sipariş onayının ardından ALICI'ya kalıcı veri saklayıcısı aracılığıyla iletilir.

MADDE 4 – ÜRÜNÜN TEMEL NİTELİKLERİ

ALICI tarafından sipariş edilen ürün veya ürünlerin temel nitelikleri; ürün adı, modeli, varsa ürün kodu, rengi, bedeni, adedi, kumaş veya materyal bilgisi, kullanım özellikleri ile diğer ayırt edici özellikleri, sipariş oluşturulmadan önce ürün tanıtım sayfasında yer almaktadır.

ALICI, siparişini tamamlamadan önce ürün veya ürünlerin temel niteliklerine ilişkin bilgileri inceleme imkânına sahip olduğunu, bu bilgileri okuyarak sipariş verdiğini ve ürünün özelliklerini kabul ettiğini beyan eder.

Ürün görselleri tanıtım amacıyla kullanılmakta olup, ekran ayarları ve ışık farklılıkları nedeniyle renk tonlarında küçük farklılıklar oluşabilir. Ürüne ilişkin bağlayıcı bilgiler, ürün tanıtım sayfasında yer alan açıklamalar esas alınarak değerlendirilir.

MADDE 5 – SATIŞ FİYATI, ÖDEME ŞEKLİ VE ÖDEME BİLGİLERİ

ALICI tarafından sipariş edilen ürün veya ürünlerin satış fiyatı, tüm vergiler dahil toplam satış bedeli, varsa indirim tutarı, kargo ücreti, uygulanması halinde diğer ek masraflar ile genel ödeme tutarı, sipariş özeti ekranında açık ve anlaşılır şekilde gösterilir.

Siparişin onaylanmasıyla birlikte ALICI, sipariş özetinde belirtilen toplam tutarı ve ödeme yükümlülüğünü kabul etmiş sayılır.

Ödeme; internet sitesinde sunulan güncel ödeme yöntemlerinden biri kullanılarak SATICI tarafından sunulan güvenli ödeme altyapısı aracılığıyla gerçekleştirilebilir. Kullanılabilecek ödeme yöntemleri sipariş sırasında ALICI'nın bilgisine sunulur.

Ödeme işleminin herhangi bir nedenle yetkili banka veya ödeme kuruluşu tarafından onaylanmaması, iptal edilmesi veya tahsilatın gerçekleştirilememesi halinde SATICI'nın siparişi işleme alma ve ürünü teslim etme yükümlülüğü doğmayacaktır.

Taksitli ödeme seçeneğinin sunulması halinde, taksit sayısı, ödeme planı ve uygulanacak koşullar ödeme ekranında ayrıca gösterilecek olup, ilgili bankanın uygulamaları doğrultusunda değişiklik gösterebilir.

MADDE 6 - TESLİMAT VE KARGO BİLGİLERİ

SATICI, siparişe konu ürün veya ürünleri, sipariş sırasında belirtilen tahmini teslimat süresi içerisinde ve yasal süreyi aşmamak kaydıyla, anlaşmalı kargo firması aracılığıyla ALICI'nın sipariş sırasında bildirdiği teslimat adresine göndermeyi taahhüt eder.

Teslimat süresi; ürünün stok durumu, üretim süreci (varsa), resmî tatiller, mücbir sebepler veya kargo firmasından kaynaklanan olağanüstü nedenlerle değişiklik gösterebilir. Siparişin tesliminde gecikmeye neden olabilecek bir durumun ortaya çıkması hâlinde, SATICI durumu uygun iletişim araçları vasıtasıyla gecikmeksizin ALICI'ya bildirir.

Teslimatın, ALICI'nın teslimat adresinde bulunmaması veya teslimatı kabul edecek yetkili bir kişinin bulunmaması nedeniyle gerçekleştirilememesinden doğan gecikme, ürünün iade edilmesi veya yeniden gönderilmesine ilişkin süreçlerden SATICI sorumlu değildir.

ALICI'nın, teslimat sırasında ürünün dış ambalajını kontrol etmesi; taşıma kaynaklı olduğu açıkça anlaşılan bir hasar veya eksiklik tespit etmesi hâlinde ise ürünü teslim almadan önce kargo görevlisine hasar tespit tutanağı düzenlettirmesi tavsiye edilir. Bu tutanak, taşıma sırasında meydana geldiği iddia edilen hasarlara ilişkin inceleme sürecinde taraflara ispat kolaylığı sağlayacaktır.

Siparişe ilişkin kargo ücreti, ücretsiz kargo kampanyası bulunmadığı sürece sipariş özeti ekranında ayrıca gösterilir ve ALICI tarafından sipariş onaylanmadan önce görüntülenir.

MADDE 7 – CAYMA HAKKI

ALICI, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ile Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren on dört (14) gün içinde cayma hakkına sahiptir.

Cayma hakkının kullanılabilmesi için, cayma hakkı süresi içerisinde cayma iradesinin açık bir beyanla SATICI'ya yöneltilmesi yeterlidir.

Cayma hakkının kullanılmasına ilişkin usul ve esaslar ile cayma bildiriminin iletilebileceği iletişim bilgileri, işbu Ön Bilgilendirme Formu'nun ayrılmaz bir parçası olan Mesafeli Satış Sözleşmesi'nde ayrıntılı olarak düzenlenmiştir.

Cayma hakkının kullanılması halinde ürünün iadesi ile bedel iadesi, yürürlükte bulunan mevzuat hükümlerine uygun olarak gerçekleştirilir.

MADDE 8 - CAYMA HAKKININ İSTİSNALARI

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ile Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca, aşağıdaki hâllerde cayma hakkı kullanılamaz:

a) Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ya da kişiselleştirilen ürünler.

b) Tesliminden sonra koruyucu ambalajı, hijyen bandı, mühürü veya benzeri koruyucu unsurları açılmış olması nedeniyle sağlık ve hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler.

BU KAPSAMDA; KÜLOT, TANGA, STRİNG, SLİP VE BENZERİ DOĞRUDAN VÜCUT İLE TEMAS EDEN İÇ GİYİM ÜRÜNLERİNİN, KORUYUCU HİJYEN BANDI, AMBALAJI VEYA BENZERİ KORUYUCU UNSURLARININ AÇILMIŞ OLMASI HÂLİNDE CAYMA HAKKI KULLANILAMAZ.

Bu madde, ALICI'nın ayıplı mala ilişkin seçimlik haklarını ortadan kaldırmaz.

MADDE 9 - UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu Ön Bilgilendirme Formu'ndan ve Mesafeli Satış Sözleşmesi'nden doğabilecek uyuşmazlıklarda, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili diğer mevzuat hükümleri uygulanır.

ALICI, uyuşmazlıkların çözümünde, başvuru tarihinde yürürlükte bulunan parasal sınırlar dahilinde görevli ve yetkili Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri'ne başvurabileceği konusunda bilgilendirildiğini kabul eder.

MADDE 10 - YÜRÜRLÜK

ALICI, işbu Ön Bilgilendirme Formu'nda yer alan tüm bilgileri siparişini tamamlamadan önce okuduğunu, anladığını ve elektronik ortamda kendisine sunulan bu bilgileri kabul ederek siparişini onayladığını kabul ve beyan eder.

İşbu Ön Bilgilendirme Formu, ALICI tarafından elektronik ortamda onaylanması ile birlikte yürürlüğe girer.