Kişisel Verilerin Korunması Aydınlatma Metni

MADDE 1 - AMAÇ VE KAPSAM

PERA TD GLOBAL DIŞ TİCARET A.Ş. (“PERA NOIR”) olarak kişisel verilerinizin gizliliğine ve korunmasına önem vermekteyiz.

İşbu Kişisel Verilerin Korunması Aydınlatma Metni (“Aydınlatma Metni”), 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuat kapsamında; www.peranoir.com internet sitesini ziyaret eden, üyelik oluşturan, üye olmaksızın alışveriş yapan, ürünlerimizi satın alan veya hizmetlerimizden yararlanan ve PERA NOIR ile iletişime geçen kişilerin kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin olarak bilgilendirilmesi amacıyla hazırlanmıştır.

Bu kapsamda işbu Aydınlatma Metni ile kişisel verilerinizin hangi amaçlarla ve hangi hukuki sebeplere dayanılarak işlendiği, hangi yöntemlerle toplandığı, kimlere ve hangi amaçlarla aktarılabileceği ve KVKK kapsamında sahip olduğunuz haklar konusunda tarafınıza bilgi verilmektedir.

MADDE 2 - VERİ SORUMLUSUNUN KİMLİĞİ

KVKK kapsamında kişisel verileriniz bakımından veri sorumlusu:

Ticaret Unvanı: PERA TD GLOBAL DIŞ TİCARET A.Ş.
Vergi Dairesi / Vergi No: Maslak Vergi Dairesi / 728 078 8193
Merkez Adresi: Maslak Mah. AOS 55. Sok. No: 2/257, 42 Maslak Multiofis A Blok Kat 11 A1107, Sarıyer / İstanbul
Telefon: 0212 890 52 00
E-posta: [email protected]
İnternet Sitesi: www.peranoir.com

MADDE 3 - İŞLENEN KİŞİSEL VERİLER

PERA NOIR tarafından, İnternet Sitesi'nin kullanılması, üyelik oluşturulması, sipariş verilmesi, ödeme ve teslimat işlemlerinin gerçekleştirilmesi, satış sonrası hizmetlerin sunulması ve PERA NOIR ile iletişime geçilmesi kapsamında, gerçekleştirilen işlemin niteliğine göre aşağıdaki kişisel veriler işlenebilmektedir:

Kimlik Bilgileri: Ad, soyad ve sipariş, fatura veya mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerin yerine getirilmesi kapsamında gerekli olabilecek diğer kimlik bilgileri.

İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, teslimat ve fatura adresi.

Üyelik Bilgileri: Üyelik hesabına ilişkin bilgiler, kullanıcı bilgileri ve üyelik kapsamında oluşturulan kayıtlar.

Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş bilgileri, satın alınan ürünlere ilişkin bilgiler, sipariş geçmişi, iade, değişim ve iptal bilgileri ile müşteri işlem kayıtları.

Finans ve Ödeme Bilgileri: Ödeme yöntemi, ödeme ve tahsilat işlemlerine ilişkin bilgiler, fatura bilgileri ve ödeme işlemlerine ilişkin işlem kayıtları.

İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, oturum ve giriş bilgileri, internet sitesi erişim ve kullanım kayıtları ile internet sitesinin ve kullanıcı hesaplarının güvenliğinin sağlanması amacıyla tutulan teknik kayıtlar.

Talep, Öneri ve Şikâyet Bilgileri: PERA NOIR ile iletişime geçilmesi halinde iletilen talep, öneri, şikâyet ve bunlara ilişkin iletişim kayıtları.

Pazarlama Bilgileri: İlgili mevzuat kapsamında gerekli olması hâlinde açık rıza veya ticari elektronik ileti onayına bağlı olarak; kampanya ve pazarlama tercihleri, ticari elektronik ileti izinleri ve pazarlama faaliyetleri kapsamında oluşturulan bilgiler.

İşlenen kişisel veriler, ilgili kişinin PERA NOIR ile kurduğu ilişkinin niteliğine ve kullandığı hizmetlere göre farklılık gösterebilir.

MADDE 4 - KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI VE HUKUKİ SEBEPLERİ

PERA NOIR, kişisel verilerinizi KVKK’nın 5 inci maddesinde düzenlenen kişisel veri işleme şartları kapsamında, aşağıda belirtilen amaçlar ve hukuki sebepler doğrultusunda işlemektedir.

Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması hukuki sebebine dayanılarak;

Üyelik işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve üyelik hesabının yönetilmesi,
İnternet Sitesi üzerinden sipariş oluşturulması ve alışveriş işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
Siparişlerin alınması, hazırlanması ve takip edilmesi,
Ödeme ve tahsilat süreçlerinin yürütülmesi,
Satın alınan ürünlerin teslimatının gerçekleştirilmesi,
İade, değişim ve sipariş iptali süreçlerinin yürütülmesi,
Satış sonrası hizmetlerin sunulması ve sözleşmeden kaynaklanan yükümlülüklerin yerine getirilmesi.

Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için kişisel veri işlemenin zorunlu olması hukuki sebebine dayanılarak;

Fatura ve muhasebe işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
Mevzuattan kaynaklanan kayıt ve saklama yükümlülüklerinin yerine getirilmesi,
Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının usulüne uygun taleplerinin karşılanması,
Tüketici mevzuatı, vergi mevzuatı ve ilgili diğer mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
İlgili kişi başvurularının mevzuata uygun şekilde değerlendirilmesi ve sonuçlandırılması.

Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması hukuki sebebine dayanılarak;

Talep ve şikayetlerin değerlendirilmesi ve sonuçlandırılması,
İade, değişim, ödeme ve teslimat süreçlerinde ortaya çıkabilecek uyuşmazlıkların yönetilmesi,
PERA NOIR'ın hukuki hak ve menfaatlerinin korunması,
Hukuki süreçlerin yürütülmesi ve gerektiğinde kişisel verilerin uyuşmazlıklarda delil olarak kullanılması.

İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması hukuki sebebine dayanılarak;

İnternet Sitesi'nin güvenliğinin sağlanması,
Bilgi güvenliği ve işlem güvenliği süreçlerinin yürütülmesi,
Yetkisiz erişimlerin, kötüye kullanımın ve dolandırıcılık teşkil edebilecek işlemlerin önlenmesi ve tespit edilmesi,
Müşteri hizmetleri süreçlerinin geliştirilmesi,
Hizmet kalitesinin ölçülmesi ve geliştirilmesi,
İş ve operasyon süreçlerinin geliştirilmesi ve iyileştirilmesi.

Açık rızanın hukuki sebep olduğu hâllerde, ilgili kişinin açık rızasına dayanılarak;

Kullanıcı tercihleri ve ilgi alanları doğrultusunda ürün, hizmet, kampanya ve içeriklerin kişiselleştirilmesi,
Pazarlama ve yeniden pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi,
Kullanıcı davranışlarının analiz edilerek kişiselleştirilmiş reklam ve pazarlama faaliyetlerinde kullanılması.

Ticari elektronik ileti gönderilmesi gereken hâllerde, ilgili mevzuat kapsamında gerekli ticari elektronik ileti onayı ayrıca alınır.

MADDE 5 - KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMA YÖNTEMİ

Kişisel verileriniz; PERA NOIR ile kurduğunuz ilişkinin ve gerçekleştirdiğiniz işlemin niteliğine bağlı olarak;

www.peranoir.com internet sitesi,
üyelik ve hesap oluşturma işlemleri,
sipariş, ödeme, teslimat, iade ve değişim süreçleri,
iletişim ve müşteri hizmetleri kanalları,
e-posta ve telefon,
PERA NOIR'a ait sosyal medya hesapları,
çerezler ve benzeri teknolojiler

aracılığıyla elektronik ortamda, otomatik veya kısmen otomatik yöntemlerle toplanabilmektedir.

Kişisel verileriniz, doğrudan tarafınızca sağlanabileceği gibi; sipariş, ödeme ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi kapsamında hizmet sağlayıcılar ve iş ortakları aracılığıyla da elde edilebilmektedir.

Kişisel verileriniz, işbu Aydınlatma Metni'nin 4 üncü maddesinde belirtilen amaçlar ve KVKK'da düzenlenen ilgili kişisel veri işleme şartları kapsamında işlenmektedir.

MADDE 6 - KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI

Kişisel verileriniz, işbu Aydınlatma Metni'nde belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi ve PERA NOIR'ın hukuki yükümlülüklerinin yerine getirilmesi amacıyla, işleme faaliyetinin niteliğine göre ve gerekli olduğu ölçüde;

Kargo ve lojistik hizmeti sağlayıcılarına: Siparişlerin hazırlanması, gönderilmesi, teslim edilmesi, iade ve değişim süreçlerinin yürütülmesi amacıyla,
Banka ve ödeme hizmeti sağlayıcılarına: Ödeme, tahsilat, iade ve finansal işlemlerin gerçekleştirilmesi amacıyla,
E-ticaret altyapısı, bilgi teknolojileri, yazılım ve barındırma hizmeti sağlayıcılarına: İnternet Sitesi'nin işletilmesi, teknik altyapının sağlanması, bilgi ve işlem güvenliğinin temin edilmesi amacıyla,
Müşteri hizmetleri ve iletişim hizmeti sağlayıcılarına: Talep, öneri ve şikâyetlerin alınması ve müşteri iletişim süreçlerinin yürütülmesi amacıyla,
Reklam, analiz ve pazarlama hizmeti sağlayıcılarına: İlgili faaliyetin hukuki şartlarının bulunması hâlinde, analiz, reklam, pazarlama ve kişiselleştirme faaliyetlerinin yürütülmesi amacıyla,
Hukuk, mali müşavirlik, muhasebe ve denetim hizmeti sağlayıcılarına: Hukuki ve mali yükümlülüklerin yerine getirilmesi, hakların tesisi, kullanılması veya korunması ve gerekli denetim faaliyetlerinin yürütülmesi amacıyla,
Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile yetkili özel hukuk kişilerine: Mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve usulüne uygun yetkili makam taleplerinin karşılanması amacıyla

aktarılabilmektedir.

Kişisel verilerin aktarılması, KVKK'nın 8 inci maddesi ve yurt dışına aktarım söz konusu olması hâlinde KVKK'nın 9 uncu maddesi ile ilgili mevzuatta öngörülen şartlara uygun olarak gerçekleştirilmektedir.

MADDE 7 - KİŞİSEL VERİLERİN SAKLANMASI

Kişisel verileriniz, işlendikleri amaç için gerekli olan süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama sürelerine uygun olarak muhafaza edilmektedir.

Kişisel verilerin işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması ve ilgili mevzuat kapsamında saklanmasını gerektiren başka bir hukuki sebebin bulunmaması hâlinde kişisel veriler, KVKK ve ilgili mevzuat hükümlerine uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

Kanuni saklama yükümlülükleri ile bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması amacıyla kişisel verilerin muhafaza edilmesinin gerekli olduğu hâller saklıdır.

MADDE 8 - İLGİLİ KİŞİNİN HAKLARI

KVKK'nın 11 inci maddesi kapsamında, kişisel veri sahibi olarak;

a) Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

b) Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

c) Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

ç) Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

d) Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,

e) KVKK'nın 7 nci maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,

f) Yukarıdaki (d) ve (e) bentleri uyarınca yapılan işlemlerin, kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

g) İşlenen kişisel verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

ğ) Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

MADDE 9 - BAŞVURU YÖNTEMİ

KVKK'nın 11 inci maddesinde düzenlenen haklarınıza ilişkin taleplerinizi, KVKK'nın 13 üncü maddesi ve ilgili mevzuat hükümleri kapsamında PERA NOIR'a iletebilirsiniz.

Başvurularınızı;

Yazılı olarak Maslak Mah. AOS 55. Sok. No: 2/257, 42 Maslak Multiofis A Blok Kat 11 A1107, Sarıyer / İstanbul adresine şahsen veya noter aracılığıyla,
PERA NOIR sistemlerinde kayıtlı bulunan elektronik posta adresinizi kullanarak [email protected] adresine,
İlgili mevzuatta öngörülen diğer yöntemlerle

iletebilirsiniz.

Başvurunuzda;

Ad, soyad ve başvuru yazılı ise imza,
Türkiye Cumhuriyeti vatandaşları için T.C. kimlik numarası; yabancılar için uyruğu, pasaport numarası veya varsa kimlik numarası,
Tebligata esas yerleşim yeri veya iş yeri adresi,
Varsa bildirime esas elektronik posta adresi, telefon ve faks numarası,
Talep konusu

bilgilerinin bulunması gerekmektedir.

Talebin niteliğine göre, başvurunun değerlendirilmesi için gerekli bilgi ve belgelerin de başvuruya eklenmesi gerekebilir.

PERA NOIR, başvuruda yer alan talepleri talebin niteliğine göre en kısa sürede ve her hâlükârda başvurunun kendisine ulaştığı tarihten itibaren 30 (otuz) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırır. Ancak işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.

Başvurunun PERA NOIR'ın hatasından kaynaklanması hâlinde alınan ücret ilgili kişiye iade edilir.

MADDE 10 - KİŞİSEL VERİLERİN GÜVENLİĞİ

PERA NOIR, KVKK'nın 12 nci maddesi kapsamında;

Kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini önlemek,
Kişisel verilere hukuka aykırı olarak erişilmesini önlemek,
Kişisel verilerin güvenli şekilde muhafaza edilmesini sağlamak

amacıyla, kişisel verilerin niteliğine ve yürütülen veri işleme faaliyetlerine uygun gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır.

Kişisel verilere erişim, yürütülen faaliyetlerin gerektirdiği ölçüde sınırlandırılmakta; kişisel verilerin güvenliğinin sağlanmasına yönelik gerekli kontroller gerçekleştirilmektedir.

PERA NOIR, kişisel verilerin aktarıldığı hizmet sağlayıcıların ve diğer üçüncü kişilerin seçiminde kişisel verilerin korunmasına ilişkin yükümlülükleri gözetir ve gerekli olduğu ölçüde veri güvenliğine ilişkin sözleşmesel ve idari tedbirleri uygular.

MADDE 11 - YÜRÜRLÜK VE GÜNCELLEMELER

İşbu Kişisel Verilerin Korunması Aydınlatma Metni, yayımlandığı tarih itibarıyla yürürlüğe girer.

PERA NOIR; kişisel veri işleme faaliyetlerinde, kullanılan teknolojilerde veya ilgili mevzuatta meydana gelebilecek değişiklikler doğrultusunda işbu Aydınlatma Metni'ni güncelleyebilir.

Aydınlatma Metni'nin güncel hâli www.peranoir.com internet sitesinde yayımlanır. Kişisel veri işleme faaliyetlerinde ilgili kişilerin bilgilendirilmesini gerektiren bir değişiklik meydana gelmesi hâlinde, KVKK ve ilgili mevzuat kapsamında gerekli bilgilendirmeler uygun yöntemlerle gerçekleştirilir.

Yürürlük Tarihi: 01.09.2026
Son Güncelleme Tarihi: 01.09.2026